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1. Titolare del trattamento
Quando utilizzate il nostro sito o i relativi servizi, i dati personali forniti saranno raccolti e trattati sotto la nostra responsabilità.
Per qualsiasi domanda riguardante le modalità di trattamento dei dati, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati al termine di questa pagina.
2. Dati che raccogliamo
A seconda delle modalità con cui utilizzate il sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
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Dati di base dell’account (ad es. nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, ecc., forniti durante la registrazione o al momento dell’ordine)
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Dati di comunicazione (contenuto delle interazioni con il nostro servizio clienti)
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Dati relativi alle transazioni (informazioni sugli ordini, dati di pagamento elaborati in sicurezza dai fornitori di pagamento)
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Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso, Cookies e tecnologie simili)
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari, in conformità con il principio di minimizzazione.
3. Finalità del trattamento
I vostri dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
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Fornire e mantenere le funzionalità del sito
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Elaborare ordini, spedizioni o richieste degli utenti
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Rispondere a richieste o comunicazioni con il servizio clienti
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Migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza utente
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Offrire raccomandazioni personalizzate o comunicazioni di marketing previo vostro consenso
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Adempiere agli obblighi di conservazione dei dati ove necessario
4. Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali in presenza di una delle seguenti basi giuridiche:
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Il vostro consenso esplicito
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La necessità di eseguire un contratto con voi
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Un legittimo interesse aziendale
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L’adempimento di una vostra richiesta diretta
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L’adempimento di misure di sicurezza e protezione
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Il supporto alle funzionalità necessarie per l’erogazione dei servizi
5. Condivisione delle informazioni
Potremo condividere i dati necessari con fornitori di servizi fidati in circostanze specifiche (ad esempio: elaborazione ordini, servizi di pagamento, spedizioni logistiche, hosting del sito).
Tutte le terze parti devono rispettare standard di protezione dei dati equivalenti ai nostri.
Non venderemo i vostri dati a nessuna organizzazione.
6. Conservazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza e l’integrità dei vostri dati durante la conservazione e la trasmissione.
I dati vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle relative finalità; al termine, saranno eliminati in sicurezza o anonimizzati.
7. Trasferimento internazionale dei dati
Qualora fosse necessario trattare i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiremo che il destinatario fornisca un livello adeguato di protezione dei dati e adotteremo le misure di sicurezza necessarie.
8. I vostri diritti
In conformità con il quadro normativo applicabile sulla protezione dei dati, avete diritto a:
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Accedere ai vostri dati personali
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Rettificare dati inesatti o incompleti
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Richiedere la cancellazione dei dati
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Limitare il trattamento dei dati
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Opporvi a determinati tipi di trattamento
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Esercitare il diritto alla portabilità dei dati
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Revocare in qualsiasi momento il consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca)
Potete esercitare tali diritti contattandoci tramite i recapiti forniti.
9. Cookies e tecnologie di tracciamento
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10. Dati dei minori
Non raccogliamo intenzionalmente dati personali relativi a minori.
Se ritenete che potremmo aver raccolto tali informazioni in modo involontario, contattateci immediatamente per procedere alla loro eliminazione.
11. Aggiornamenti della presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi o alle normative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore immediatamente.