Termini e condizioni di vendita

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti i servizi forniti da auraverise (di seguito “noi” o “nostro”) tramite il nostro negozio online all’interno del territorio italiano.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il sito e i relativi servizi. L’uso continuato del sito implica l’accettazione completa dei presenti Termini di Servizio.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

Prima di effettuare ordini, pagamenti o consultazioni sul nostro sito, l’utente deve garantire che le informazioni fornite durante la registrazione siano veritiere, complete e accurate.

L’utente è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dall’inserimento di informazioni errate.

Facciamo ogni sforzo per mantenere il sito aggiornato, accurato e disponibile, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per interruzioni dovute a manutenzione, problemi tecnici imprevisti o disservizi di rete.

3. Prodotti, Disponibilità e Informazioni sui Prezzi

Forniamo sul sito le informazioni più aggiornate riguardanti i prodotti, incluse descrizioni, prezzi e disponibilità.

In caso di errori nei prezzi, informazioni non corrette o anomalie di stock, ci riserviamo il diritto di modificare o annullare l’ordine prima della conferma finale. In tali casi l’utente verrà informato con mezzi appropriati.

4. Ordini e Pagamenti

L’invio dell’ordine implica la piena comprensione e accettazione di tutte le informazioni contenute nell’ordine stesso, inclusi prodotti, quantità, indirizzo di consegna, metodo di pagamento e importo totale.

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.

L’ordine entrerà in fase di elaborazione solo dopo il buon esito del pagamento. In caso di pagamento non riuscito, l’ordine non sarà considerato valido.

5. Politica di Spedizione

La spedizione segue la politica unificata presente sul nostro sito.

Puoi consultare il documento completo al link: «Politica di spedizione».

Sintesi dei punti principali:

• Tempo di elaborazione: generalmente 1–3 giorni lavorativi

• Costi di spedizione: gratuita per ordini pari o superiori a 80 €; per importi inferiori, costo di 8 €

• Tempi di consegna: in genere 5–10 giorni lavorativi, variabili in base al servizio logistico

6. Politica di Annullamento dell’Ordine

La procedura di annullamento segue gli standard pubblicati sul nostro sito.

Consulta la versione completa: «Annullamento dell’ordine».

Sintesi dei punti principali:

• Tempo di gestione: esamineremo la richiesta il prima possibile se l’ordine rispetta i criteri di annullamento

• Rimborso: viene avviato entro 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma dell’annullamento

7. Politica di Reso e Sostituzione

La gestione dei resi e delle sostituzioni segue la politica ufficiale pubblicata sul sito.

Consulta il documento completo: «Politica di reso e cambio».

Sintesi dei punti principali:

• Gestione delle richieste: l’analisi avviene immediatamente dopo aver ricevuto la richiesta

• Spedizione del prodotto sostitutivo: entro 1–3 giorni lavorativi dopo la verifica

• Rimborso: avviato entro 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma del reso

8. Controversie e Legge Applicabile

La fornitura dei servizi, l’interpretazione dei presenti termini e la risoluzione delle controversie sono regolati dalla legge italiana.

In caso di disaccordo, cercheremo innanzitutto una soluzione amichevole.

Se non è possibile raggiungere un accordo, la controversia potrà essere presentata al tribunale italiano competente.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini e, se necessario, forniremo una notifica all’utente.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati personali nel rispetto delle normative vigenti, inclusi i regolamenti GDPR applicabili.

I dati vengono raccolti, archiviati, trattati e trasferiti esclusivamente per finalità necessarie alla fornitura dei servizi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza delle informazioni.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, grafica, layout, script, elementi di interfaccia, ecc.) sono di nostra proprietà o concessi in licenza.

È vietata qualsiasi copia, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni derivanti dall’uso del servizio, da condizioni di rete, ritardi di accesso, problemi tecnici o altri eventi imprevisti.

Non siamo inoltre responsabili per danni conseguenti a informazioni errate fornite dall’utente, errori operativi o violazioni dei presenti termini da parte dell’utente.

12. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o integrare i presenti termini in qualsiasi momento.

In caso di modifiche rilevanti, informeremo gli utenti tramite avvisi sul sito o altri mezzi appropriati.

I nuovi termini entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione.

13. Contatti

Indirizzo: 136 CYPRESS DR, RINCON, GA 31326, US
Telefono: +1 (706) 383-3245​
E-mail: customer@auraverise.com​
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 10:00–18:00 (CET)